Professionals: hjälper familjer med sårbarheter

Vad är sårbarhet?

Ibland kan personliga, familjära eller samhälleliga omständigheter eller omständigheter relaterade till sociala och ekonomiska system sätta familjernas och barnens välbefinnande under press.

Vi kallar dessa omständigheter för 'sårbarheter'. Det betyder att något om barnet, föräldern, familjen, samhället eller systemet skapar en risk för dålig fysisk eller mental hälsa.

Exempel på omständigheter som kan leda till sårbarhet är fattigdom, ensamförälder, arbetslöshet, förhållandeproblem, sjukdom, ofta familjeflyttning, familjevåld, alkohol och annan narkotikamissbruk, rasism och annan form av diskriminering och social isolering.

De flesta familjer är sårbara i något skede, och vissa sårbarheter kan ha långvariga effekter. Exempelvis kan känslomässiga och beteendeförmåga tidigt i livet skapa risk för problem i tonåren och vuxen ålder. Dessa problem inkluderar dåliga akademiska prestationer, relationsproblem och brottslighet.

Att utsättas för risk leder inte alltid till dåliga resultat. Säkra och kärleksfulla relationer är en viktig buffert mot sårbarhet. Om du kan hjälpa föräldrar att utveckla dessa kärleksfulla relationer med sina barn kan det minska barns risk för sårbarhet. Denna hjälp kan vara känslomässigt och praktiskt stöd, anställningsmöjligheter, familjevänliga samhällsaktiviteter och andra familjetjänster.

Hjälpa familjer med sårbarheter

Alla familjer är olika och unika, och det som fungerar för en kanske inte fungerar för en annan. Hjälp för familjer måste anpassas efter individuella familjeförhållanden och den måste utvecklas i samarbete med föräldrar. Detta kallas en familjecentrerad strategi.

Med hjälp av denna typ av strategi kan du:

• skapa en säker miljö där familjer lär sig att lita på dig
• hjälpa familjer som upplever sårbarhet och minskar risken för barn
• nå ut till familjer som inte når ut till dig
• sätta familjer i kontakt med användbara resurser
• ge exakta råd och information på ett känsligt sätt
• stödja familjer under tider av förändring.

Respektfull och effektiv kommunikation är avgörande för att förstå individuella familjesituationer och främja partnerskap.

Att nå familjer med sårbarheter

Familjer med sårbarheter utsätts ofta för ekonomiskt eller tidspress. Det kan innebära att de kanske inte kan komma åt tjänster, eller har tid eller pengar att använda tjänster, så att du kanske inte ser dem ofta. Även om de använder din tjänst kan det vara svårt att få kontakt med familjer eftersom alla är så upptagna.

vad gör stimulantia

Och familjer med sårbarheter kanske ibland inte söker hjälp eftersom de känner sig skrämda, eller de kan oroa sig för att människor tror att de inte klarar sig.

Här är några förslag på sätt att nå familjer:

• Se till att din tjänst gör att alla familjer känner sig säkra och bekväma. Ha till exempel en personalperson som kan välkomna föräldrar när de kommer till ett möte.
• Var effektiv med tiden. Att justera ditt schema så att det passar föräldrarnas tillgänglighet och att vara förberett när du ansluter, kan göra det lättare för tidspressade familjer.
• Var flexibel när du kommunicerar med föräldrar. Använd till exempel telefonen, e-postmeddelanden, nyhetsbrev och möten ansikte mot ansikte.
• Ge resurser som är tillgängliga och föräldervänliga. Är till exempel resurserna tillgängliga på de språk som föräldrar i ditt program kan läsa?
• Om föräldrarna är separerade, leta efter sätt att kommunicera med båda föräldrarna och förhandla om detta med båda föräldrarna om möjligt.

Många familjer vet inte hur eller var de kan få hjälp. Du kan vara en utmärkt koppling mellan familjer som har svårigheter och den hjälp de behöver.

Arbeta med familjer med sårbarheter

När du arbetar med familjer med sårbarheter är det viktigt att fokusera på familjens styrkor och ha positiv kontakt med föräldrarna, och inte bara kommunicera när det finns ett problem. Till exempel är det bra om du kan ringa ett samtal eller komma i kontakt när något går bra för familjen.

När du väl har byggt upp goda relationer med familjer är det mycket lättare att ta upp och lösa svårigheter.

EN fokusera på delade mål hjälper dig och föräldrar att arbeta i partnerskap för att lösa problem. Till exempel kan ditt gemensamma mål vara att säkerställa ett barns hälsa, säkerhet eller välbefinnande. Det kan också hjälpa om du uttrycker förtroende för att du och föräldrarna tillsammans kan hitta en lösning.

EN enkel problemlösningssätt kan hjälpa dig att arbeta i partnerskap med föräldrar också. Så här använder du denna metod:

• Förklara situationen eller frågan eller föräldrarnas oro.
• Fråga föräldrarna vad de redan har gjort för att försöka lösa problemet, vad som har fungerat, vad som inte har gjort och vad som kom i vägen. På detta sätt får du fördelarna med föräldrarnas upplevelser, och föräldrar kommer att känna att du respekterar och värdesätter vad de har gjort.
• Brainstorma möjliga lösningar och uppmuntrar alla att komma med potentiella lösningar.
• Tillsammans utarbeta för- och nackdelarna med alla lösningar du har kommit fram till.
• Tillsammans besluta om den bästa lösningen.
• Diskutera vad föräldrar kan behöva för att testa lösningen - till exempel tipsark, telefonnummer för samhällsbyråer eller telefonhjälpmedel.
• Kontrollera regelbundet hur man löser problemet. Detta innebär att du får en tid att träffas, antingen på telefon eller personligen, för att diskutera hur saker och ting går.

Att göra något tidigt när det finns ett problem kan hjälpa till att förebygga fler problem senare. Att hjälpa föräldrar att använda positiva föräldrarstrategier kan till exempel minska risken för att barn får beteendeproblem i senare liv.

Ge korrekt och känslig rådgivning och information

Ibland kan du hjälpa familjer bara genom att ge dem korrekt information på ett känsligt sätt.

Dessa tips kan hjälpa när föräldrar ber dig om information eller råd:

• Bekräfta föräldrarna att det är OK att söka hjälp.
• Se till att all information du erbjuder är korrekt.
• Var ärlig om begränsningarna i din roll och känn inte att du måste känna till svaren. Hjälp där du kan och hänvisa föräldern till någon eller någon annanstans när du inte kan.
• Bygg din medvetenhet om nätverk i gemenskapen så att du vet vem eller var du kan hänvisa till föräldrar. Skapa ett bibliotek med uppdaterade resurser för personal och föräldrar och gör dessa lättillgängliga för föräldrar.